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修理に際して、下記の記載事項を必ずお読みください。
注意事項
1. 当店はメーカーの正規修理店ではありません。 また使用される修理パーツは純正パーツではございません。
2. 端末のロックがかかっている場合は事前に解除をお願いいたします。 解除不可の場合、動作検証が行えないため、不備等があった際の一切の保証はいたしかねます。
3. 修理料金は、パーツ代・送料・工賃を合わせた金額でご請求致します。 在庫があるパーツの場合は、送料は不要となります。 また、ご自身でパーツをご用意いただいた場合は、パーツ代・送料は不要となります。
4. 当店での修理によりメーカー保証が無効になる可能性があります。 キャリア保証やメーカー保証につきましては、ご自身で事前にご確認ください。
5. データのバックアップは修理依頼前にお客様の責任で行ってください。
6. 修理中に新たな故障が発生しても、当店は一切の責任を負いかねます。
7. 精密機械という特性上、修理後に不具合や動作不良が発生することがあります。
郵送修理について
8. 郵送修理の送料は、元払いで当店にお送り頂き、修理完了後は着払いにて発送いたします。 お客様発送時の箱に包致しますが、破損の可能性がある場合は別箱にて再梱包する場合があります。 梱包サイズ変更によって発生した送料につきましては保証いたしかねます。 また輸送時の事故についての責任は負いかねます。
修理について
9. 修理不可の場合、修理代金は発生いたしませんが、手数料が発生いたします。
10. 以下の場合は当店は一切の責任を負いかねます。
・様々な事由において、動作確認ができなかった場合。
・修理中にデータが消失した場合。
・SIMカードやスマホケースなど、本体以外の付属品が紛失した場合。
11. 依頼端末の利用者が第三者である場合、利用者の同意を得る必要があります。 第三者の同意が得られていない場合の紛争については責任を負いかねます。
12. 無償交換に使用する部品は、お客様が使用していた部品と異なる場合があります。
13. 交換前に装着してあったパーツは当店で回収いたします。
14. フレームに歪みが生じている端末については、修理後パネルが剥離する場合があります。 フレーム歪みに起因するパネル剥離につきましては、保証いたしかねます。
基盤修理・専任委託修理
15.基盤修理および専任委託修理の場合、委託企業に郵送して修理を実施いたします。
16. 委託する場合、修理費と別に見積り料金が発生いたします。見積り料金は、6600円(税込)となります。なお価格は予告無く変更する場合がございます。
17. 輸送時に傷や破損が発生した場合、弊社は一切保証いたしかねます。
18. いかなる場合も、見積り料金はお返しできかねます。
保証について
19. 修理交換パーツの保証期間は90日間、バッテリーは消耗品の為30日間といたします。
20. 保証期間を過ぎた場合は、保証対象外といたします。
21. 保証期間内でも天災や自己破損、他店での修理後は保証対象外といたします。
22. 修理後に、動作確認ができない端末・水没歴のある端末は保証対象外といたします。
23. 交換したパーツの不具合以外は、保証対象外といたします。
修理後
24. アプリの使用頻度や充電方法等、お客様の利用状況により、電池の消耗が変わります。
25. 修理後のに不具合が出てご返金となった場合、工賃はご返金いたしかねます。
26. 修理作業が正常に行われた場合でも、水没・衝撃・圧迫・落下などの原因により、不具合や 動作不良が発生することがあります。
27. 使用されるパーツは純正パーツではない為、純正品と同程度の性能となります。 パネル等の一部パーツにつきましては、廉価版になる場合がございます。
改定
2024年8月18日
2024年11月16日
2025年1月22日
iPhone修理後に以下の表示・事象が発生いたします。
・バッテリー交換後は、「バッテリーに関する重要なメッセージ」という警告文が表示されます。 バッテリー交換後4日間は起動時のロック画面に、15日間は設定アプリに通知が表示され、それ 以降はバッテリーの状態で通知が表示されます。 また、バッテリー最大容量が「-」表示になります。
・パネル交換後は、「ディスプレイに関する重要なメッセージ」という警告文が表示されます。 パネル交換後4日間は起動時のロック画面に、15日間は設定アプリに通知が表示され、それ以降は 設定→一般→情報のページで警告が表示されます。また、「TrueTone(ブルーライトカット機能)」が機能しなくなる場合があります。
・フロントカメラ交換後は、FaceIDがご使用いただけなくなります。
・ホームボタン交換後は、TouchIDがご使用いただけなくなります。
・イヤースピーカー交換後は、Xシリーズ~12シリーズまでFaceIDがご使用いただけなくなります。
- 通信キャリアの端末購入プログラムをご利用中の方へ
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現在、通信キャリアの端末購入プログラムをご利用中で途中解約される方・途中解約をご検討中の方は、
正規店以外での修理を行った場合、本体の残債を全額ご自身で負担しなければならない場合がございます。
詳しくは、現在のご契約内容をご確認ください。
- 本体のパスコードをお忘れになった方へ
-
iPhone・Android端末共にパスコードを忘れてしまった場合、本体の初期化が必要となります。
また、初期化後に再度端末を使用する場合、初期直前まで当該端末にてご使用いただいていたApple IDや
Googleアカウント等の情報が必要になる場合がございますので、予めご用意ください。
なお、弊社ではロックの解除は致しかねます。
今すぐ予約・相談する
上記規約にご同意いただける方は、こちらからご予約ください。
当店からのご連絡は、営業時間中とさせていただきます。 9:00〜18:00(水曜定休日)